Leader dans son domaine d’activité et dotée d’un effectif de plus de 3000 salariés, Webcad recherche pour son département Formation, dans le cadre de sa très forte croissance :
Un responsable pôle Formation Métier FAI
Missions :

• Vous coordonnez la mise en place et le suivi des formations pour les différents projets FAI.
• Vous identifiez les besoins transverses et créez des modules adaptés : gestion des clients difficiles, relation clients...
• Vous assurez la montée en compétence des formateurs métiers.
• Vous êtes le garant de la qualité et de la pertinence des formations métier des différents projets FAI.
• Vous mettez en place des audits de formation et vous proposez des plans d’actions.
• Vous veillez à l’enregistrement et à l’analyse de la satisfaction post-formation.

Compétences requises :

• Expérience indispensable dans le domaine des FAI (annonceur et/ou outsourseur)
• Expérience significative et réussie dans un poste similaire (ingénierie et animation de formation)
• Très bonne maîtrise d’Office et goût prononcé pour le domaine technique
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
• Excellent relationnel

Avantages :
• Salaire très motivant (fixe + primes…)
• Avantages sociaux (CNSS, Mutuelles, Retraite, Subvention crèche, Restauration…)
• Equipe dynamique
• Formations continues