Nous recrutons pour le groupe leader des centres d’appels en délocalisation à Fès, des hotliners pour l’un des premiers clients en France.
Vous aurez comme mission de dépanner et d'assister techniquement les clients par téléphone et assurer également leur satisfaction.
Votre capacité d'écoute, votre aisance relationnelle et votre esprit de service seront la clé de votre réussite.
Vous maîtrisez parfaitement le français, vous avez un vrai sens de communication et une bonne connaissance technique.